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상품 기본 정보

· 사용연령: 14세 이상
· 재질: PVC, 아크릴
· 치수(크기): 상세 페이지 참고
· 색상: 상세 이미지 참고
· 제조자명: 발란사
· 판매자명: ㈜넥슨코리아
· 제조국명: 중국
· 주소: 경기도 성남시 분당구 판교로256번길 7 (삼평동)
· 전화번호: 1566-7960
· 품질보증기준: 본 제품은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.


· 취급상 주의사항
- 이 제품은 완구가 아닙니다.
- 용도 이외에는 사용하지 마십시오.
- 화기에 가까이 하지 마십시오.
- 직사광선, 고온, 습기가 많은 곳을 피하십시오.
- 본 제품은 어린이 제품이 아닙니다. (사용연령 14세 이상)
- 어린이가 삼킬 수 있으니 주의를 기울여야 합니다. (질식, 호흡곤란)
- 아이들이 입에 넣지 않도록 주의해 주십시오.
- 케이스 모서리에 찔리거나 베이지 않도록 주의 하십시오.
- 유통 중에 손상이 되었거나 이상이 있는 것은 구입처 및 본사에서 새제품으로 교환하여 드립니다.

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배송비 배송비 무료 조건: 없음
제주 / 도서산간 지역 추가비용: 3,000

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이메일 nexon@marpple.com

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